MovaUsunięcie konta
Potwierdź usunięcie konta
Kliknięcie poniższego przycisku dezaktywuje konto. Po 30 dniach zostanie ono usunięte bezpowrotnie razem z historią testów, wynikami Mówienia i Pisania oraz ustawieniami.
Zmienisz zdanie? W ciągu tych 30 dni wystarczy się zalogować — usunięcie zostanie anulowane.
Subskrypcji nie anulujemy automatycznie — zrób to w App Store / Google Play.
Konto zostało dezaktywowane
Zostanie usunięte bezpowrotnie . Do tego czasu zwykłe logowanie anuluje usunięcie. Wysłaliśmy potwierdzenie na Twój adres e-mail.
Аккаунт деактивирован. Он будет удалён окончательно ; вход до этой даты отменяет удаление.
Nie udało się potwierdzić
Link mógł wygasnąć (ważny 15 minut) lub został już użyty. Poproś o nowy link w aplikacji: Profil → Usuń konto.
Jak usunąć konto
- Zaloguj się w aplikacji Mova (iOS, Android) albo w wersji przeglądarkowej app.mova-app.org.
- Otwórz Profil → Usuń konto i potwierdź.
- Na adres e-mail przypisany do konta wyślemy link potwierdzający (ważny 15 minut). Kliknij go — trafisz na tę stronę.
- Konto zostanie dezaktywowane natychmiast, a usunięte bezpowrotnie po 30 dniach. Logowanie w tym czasie anuluje usunięcie.
Co zostanie usunięte
Adres e-mail i hasło, powiązania z Google / Apple, historia i wyniki testów, nagrania i oceny Mówienia, prace z Pisania, rozmowy z AI Tutorem, statystyki nauki, ustawienia oraz tokeny sesji. Konto Sign in with Apple zostaje dodatkowo odłączone po stronie Apple.
Zachowujemy wyłącznie zanonimizowany dziennik zdarzeń płatniczych (bez powiązania z użytkownikiem) — wymagają tego przepisy podatkowe i rozliczenia ze sklepami.
Subskrypcja
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji — rozliczenia prowadzi App Store / Google Play. Anuluj ją w ustawieniach sklepu przed usunięciem konta.
Nie masz dostępu do aplikacji?
Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta na [email protected]. Wyślemy link potwierdzający na ten sam adres — dlatego prośby z innych adresów nie mogą być zrealizowane.
Удаление аккаунта (RU)
Войдите в приложение или на app.mova-app.org → Профиль → Удалить аккаунт. На почту аккаунта придёт ссылка (действует 15 минут). После подтверждения аккаунт деактивируется и через 30 дней удаляется окончательно; вход в течение этого срока отменяет удаление. Подписку отмените отдельно в App Store / Google Play. Нет доступа к приложению — напишите с адреса аккаунта на [email protected].